VULNERABILIDAD HUMANA EN INFRAESTRUCTURAS PÚBLICAS: EL IMPACTO DE LOS SISMOS EN HOSPITALES Y TRANSPORTE DE LA CIUDAD DE MÉXICO
La Ciudad de México (CDMX), una metrópolis propensa al impacto de eventos sísmicos frecuentes, enfrenta desafíos significativos para proteger su infraestructura pública y garantizar la seguridad de sus ciudadanos. En esta investigación, se analizan los hallazgos de dos estudios que examinan el impacto de los terremotos en infraestructuras urbanas críticas: hospitales y el sistema de metro de la CMDX. El primer estudio investiga la implementación y efectividad de los sistemas de la Alerta Sísmica Temprana (EEW, por sus siglas en inglés) en los hospitales de la Ciudad de México. A pesar del papel crítico de la EEW en la protección de poblaciones vulnerables, los hallazgos de entrevistas en profundidad con oficiales de protección civil y personal hospitalario revelan barreras significativas para la adopción efectiva de los protocolos existentes. Las limitaciones financieras y de recursos humanos, las directrices poco claras sobre la ubicación de la EEW y la capacitación y simulacros inconsistentes dificultan su uso práctico, lo que pone en riesgo a pacientes y proveedores de atención médica durante grandes eventos sísmicos. El segundo estudio se centra en el comportamiento y la preparación de los usuarios del metro durante los terremotos. Utilizando un método de triangulación que incluye encuestas, entrevistas estructuradas y en profundidad, así como el análisis temático de videos, esta investigación destaca una preocupante falta de adherencia a los protocolos de seguridad entre los usuarios del metro. Los hallazgos indican una brecha crítica entre el conocimiento y la respuesta pública a las amenazas sísmicas, agravada por la infraestructura envejecida y medidas de seguridad inadecuadas. En conjunto, nuestros resultados subrayan la urgente necesidad de mejorar las estrategias de preparación y respuesta ante terremotos en los hospitales y el sistema de metro de la CDMX e identifican desafíos únicos y comunes en estos entornos.